Klachten

Hoewel uw behandelaar er alles aan zal doen om met u tot overeenstemming te komen, kan het voorkomen dat u klachten heeft. Wij willen u vriendelijk vragen deze allereerst met de betrokken behandelaar te bespreken.

Mocht dit toch niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u zich wenden tot het hoofd van de afdeling en/of de patiëntenvertrouwenspersoon (PVP). Ook is externe bemiddeling mogelijk.
U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de klachtencommissie van GGNet. Ook als u niet eerst met uw behandelaar, een bemiddelaar of de PVP in gesprek wilt. 
De klachtenregeling voor cliënten GGNet is sinds 1 maart 2011 ook opengesteld voor familieleden en naastbetrokkenen.

U kunt alle informatie over klagen vinden op de website van GGNet,
pagina Over GGNet - Voor cliënten - Klachten